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Facilità d'uso
. para realizar compras en linea. . para otros productos de Sony. . Debera configurar una conexion a Internet para poder acceder a las funciones en linea descritas en este apartado. 169nNOpciones de asistencia e-Support .En que consiste e-Support? Ha buscado en nuestras guias de usuario y en nuestro sitio Web (pero no encuentra la respuesta a una pregunta o la solucion a un problema... Entonces e-Support es la solucion ideal que necesita. Nuestro portal e-Support es un sitio Web interactivo en el que puede introducir problemas tecnicos referidos a su ordenador y recibir respuestas de nuestro equipo de asistencia. Cada pregunta introducida recibe un ‘numero de caso’ exclusivo para garantizar asi que la comunicacion entre el usuario y el equipo de e-Support es fluida. .Quien puede utilizar e-Support? Todos los usuarios de VAIO registrados tienen acceso ilimitado al portal e-Support VAIO-Link. .Como se accede al portal e-Support? Cuando registra su ordenador, recibira unas horas despues y de manera automatica un mensaje con el enlace al portal e- Support, su ID de usuario e informacion basica. A partir de ese momento solo tiene que activar la cuenta haciendo clic en el enlace que se adjunta con el mensaje. .Ya puede crear su primer caso! Puede acceder al portal Web e-Support desde cualquier ordenador que tenga una conexion con Internet activa. Tambien existe un archivo de ayuda muy completo que le ayuda a utilizar el servicio de asistencia de e-Support. 170nNOpciones de asistencia .Puedo formular preguntas en mi propio idioma? Dado que la conexion con nuestro equipo de asistencia se realiza mediante un portal que le conecta directamente a nuestra base de datos central, e-Support solo acepta y tramita preguntas formuladas en ingles, frances o aleman. .Puedo formular preguntas a cualquier hora del dia? Si, puede formular preguntas 24 x 7, pero se debe tener en cuenta que nuestro equipo e-Support solo las tramita de lunes a viernes y de 8:00 a 18:00. .Cuanto cuesta utilizar e-Support? Se trata de un servicio totalmente gratuito para todos los usuarios VAIO registrados. .Como se sabe cuando el equipo de e-Support ha tramitado la pregunta/problema? En cuanto nuestro equipo e-Support tramita su caso, usted recibe un mensaje de correo electronico en el que se le notifica que el caso ha sido actualizado. 171nNOpciones de asistencia Marcas comerciales Sony, Battery Checker, Click to DVD, DVgate Plus, HotKey Utility, Keyboard Utility, Memory Stick Formatter, Prepare your VAIO, SonicStage, SonicStage Mastering Studio, VAIO Control Center, VAIO Edit Components, VAIO Launcher, VAIO Media, VAIO Power Management, VAIO Power Management Viewer, Image Converter, My Club VAIO, VAIO Update, Memory Stick, el logotipo de Memory Stick, VAIO y el logotipo de VAIO son marcas comerciales de Sony Corporation. Intel, Pentium e Intel SpeedStep son marcas comerciales o registradas de Intel Corporation. Microsoft, Internet Explorer, Windows Movie Maker, Windows Media Player, Windows XP Professional, Windows XP Home Edition, Windows Media Center Edition, MS Works 8.0, Microsoft Office 2003 SBE (Try & Buy) y el logotipo de Windows son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE.UU. y en otros paises/regiones. i.LINK es una marca comercial de Sony utilizada para designar que el producto contiene una conexion IEEE 1394. Adobe, Adobe Acrobat Elements, Adobe Acrobat Professional, Adobe Reader, Adobe Premiere Elements y Adobe Photoshop Elements son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated. Norton Internet Security 2005 AntiSpyware Edition, Norton Password Manager 2004 y Norton Ghost 10 (Try & Buy) son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Symantec Corporation. Roxio DigitalMedia SE es una marca comercial de Sonic Solutions. WinDVD for VAIO es una marca comercial de InterVideo, Inc. Sun Java VM es una marca comercial de Sun Microsystems, Inc. Google Toolbar y Google Desktop Search son marcas comerciales de Google. Yahoo! Messenger es una marca comercial de Yahoo!. SafeGuard PrivateDisk es una marca comercial de Utimaco Software. My Club VAIO contiene el software de Macromedia Flash™ Player de Macromedia, Inc., Copyright © 1995-2003 Macromedia, Inc. Reservados todos los derechos. Macromedia y Flash son marcas comerciales de Macromedia, Inc. 172nNOpciones de asistencia La palabra, marca y logotipo Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc y Sony Corporation las utiliza con su autorizacion. Otras marcas y nombres comerciales corresponden a sus respectivos propietarios. Todos los demas nombres de sistemas, productos y servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. En el manual no se han especificado las marcas ™ o ®. Las especificaciones estan sujetas a cambios sin previo aviso. Todas las demas marcas comerciales son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Consulte la guia en linea Especificaciones ...
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