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Facilità d'uso
Uberprufen Sie, ob die Schnittstelle in “System Setup” aktiviert ist. Eine PC-Karte funktioniert nicht ordnungsgema. Vergewissern Sie sich, da. die PC-Karte mit der linken Seite nach oben in den PC-Kartensteckplatz eingesteckt ist. Uberprufen Sie, ob die PC-Karte vollstandig in den Kartensteckplatz eingefuhrt ist. Wenn Sie ein PC-Kartenmode verwenden, uberprufen Sie die Kabelverbindungen fur das Modem. Stellen Sie beim Betriebssystem Windows 98 das Feld Plug & Play OS (Plug&Play- Betriebssystem) in "System Setup" auf Yes (Ja) ein, damit Windows 98 eine altere PC-Karte automatisch erkennt. Uberprufen Sie beim Betriebssystem Windows NT, ob Plug & Play OS (Plug & Play-Betriebssystem) in "System Setup" auf No (Nein) eingestellt ist. Die Einstellungen von “System Setup” werden beim Ausschalten des Computers nicht gespeichert. Die CMOS-Batterie im Computer mu. moglicherweise ersetzt werden. Die CMOS-Batterie liefert Spannung zum Speichern der System-BIOS Informationen, wenn der Computer ausgeschaltet ist. Normalerweise hat diese Batterie eine Lebensdauer von mehreren Jahren. Versuchen Sie nicht, das Gehause zu offnen und die Batterie selbst zu ersetzen, da dadurch Ihre Garantie erlischt. Lassen Sie die CMOS-Batterie durch ein autorisiertes Kundendienstzentrum des Herstellers ersetzen. Storungsbeseitigung 125 Probleme mit dem Infrarotanschlu. Wenn Ihr Computer unter Windows 98 lauft, konnen sie den Infrarotanschlu. aktivieren und verwenden. Infrarot-Schnittstellen werden vom Betriebssystem NT 4.0 nicht unterstutzt. Sollte es nicht moglich sein, Dateien mit dem Infrarotanschlu. zu ubertragen, uberprufen Sie folgendes: • Stellen Sie sicher, da. die Einstellung der seriellen Schnittstelle B die gleiche ist wie im Windows\System\Properties\Network\IrDA Treiber. • Die Sende-und Empfangsgerate mussen auf der gleichen vertikalen Ebene angeordnet sein. Die Infrarot-Anschlusse an den sendenden und empfangenden Geraten sind zueinander auszurichten, wobei der Neigungswinkel zwischen den beiden Infrarot-Anschlussen nicht gro.er als 30°y sein darf. • Zur Verwendung des Infrarot-Anschlusses mussen Sie die serielle Schnittstelle B im BIOS Setup auf Enabled und das Feld Infrarot in der Systemsteuerung auf aktiviert stellen. Selbst nachdem alle Einstellungen abgeschlossen sind, kann es sein, da. der Infrarot-Treiber 4 Mbps nicht unterstutzt oder die Datei nicht in Windows 98 ACPI ubertragen wird. Das ist ein bekanntes Windows 98 Problem. Verwenden Sie eine direkte Kabelverbindung oder Hyper Terminal fur eine schnellere Ubertragung der Datei. Siehe dazu Windows Hilfe fur Informationen zu seiner Einstellungsmethode. Sie horen u. U. akustische Gerausche bei der Verwendung des Infrarot-Anschlusses. Stellen Sie das Feld Infrarot in der Systemsteuerung auf deaktiviert, um diese Gerausche zu vermeiden. Betriebsprobleme mit dem Modem Mein Modem nimmt keine Verbindung mit dem Dienstanbieter auf oder unterbricht die Verbindung Wenn bei Ihrem Modem Probleme bei der Verbindungsaufnahme oder Aufrechterhaltung einer Verbindung mit einem Online-Serviceanbieter auftreten, uberprufen Sie zuerst die Qualitat der Telefonleitung. Storungen bestimmter Gerate oder eine schlechte Leitung konnen sich nachteilig auf die Qualitat Ihrer Verbindung auswirken. Unter diesen Bedingungen sollten Sie die Verbindungsgeschwindigkeit Ihres Modems allmahlich verringern, bis eine zuverlassige Verbindung hergestellt ist. 126 Benutzerhandbuch Uberprufen Sie Ihren Online-Serviceanbieter. Es kann sein, da. der Zugang zu Ihrem Anbieter oder seinen Diensten nicht moglich ist. Bei der Nebenstellenanlage kann ich mich nicht mit meinem Modem einwahlen. Bei einer Nebenstellenanlage mussen Sie unter Umstanden eine Zahl drucken, z. B. "9", wenn Sie die Amtsleitung bekommen wollen. Bevor Sie eine Verbindung aufnehmen, sollten Sie den folgenden Befehl eingeben. Uberprufen Sie auch die Modeminitialisierung. ATX3&W Und geben Sie "9" als externes Leitungsprafix (in unserem Beispiel) fur die Telefonnummer ein, wenn Sie den Wahlbefehl "ATDT9, 123-4567" verwenden. Wahrend der Verbindung werden auf dem Bildschirm wahllos Zeichen angezeigt. Nachdem Ihr Modem eine Verbindung zum Online-Dienst aufgebaut hat, werden auf dem Bildschirm wahllos Zeichen oder Nachbilder von Bildschirmubergangen angezeigt. Dieses Problem wird durch eine fehlende Abstimmung zwischen der Terminal-Betriebsart des Kommunikationsdienstes und des Kommunikationsprogramms verursacht. Um dieses Problem zu beheben, mussen Sie die Terminal-Betriebsarten aufeinander abstimmen. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Kommunikationsprogramms. Anzeige der Fehlermeldung: Zu wenig Speicherplatz auf dem Datentrager. Loschen Sie nach Bedarf alle ein bis drei Monate nicht weiter benotigte Meldungen oder Daten, die Sie uber Modem oder Fax erhalten haben. Bei der Verwendung des WWW oder des Internets werden bei jedem Besuch einer Homepage viele Bild-und Datendateien auf Ihre Festplatte heruntergeladen, wodurch sehr v...
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