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Facilità d'uso
Dieses Programm wird durch das eigens dafur eingerichtete Kundenservice-Zentrum und die Sony-Werkstatten betreut, in denen sich unsere hochqualifizierten Fachkrafte um jedes Problem kummern. Unsere Mitarbeiter bieten Ihnen stets optimalen Service. Wer kann VAIO-Link nutzen? Alle registrierten Kunden, fur die die VAIO-Garantie gilt, sind zur Nutzung unserer VAIO-Link-Services berechtigt. Fur einen VAIO, fur den die Garantie nicht mehr gilt, wird die Gebuhr fur Premiumnummern erhoben. . Die Nummern konnen ohne vorherige Ankundigung geandert und aktualisiert werden. Registrierung Ihres VAIO-Produkts Nur wenn Sie Ihr Produkt registrieren lassen, sind wir in der Lage, Ihnen einen adaquaten Service zu bieten, da wir so die Konfiguration Ihres Computers sowie alle Kontakte und Serviceleistungen uber die Garantiedauer erfassen konnen. Durch die Registrierung erhalten Sie auch automatisch Zugang zu wichtigen Informationen oder Software- Updates fur Ihren Computer. Kurz gesagt, wir konnen unseren Service an Ihren individuellen Bedurfnissen ausrichten. Wenn Ihr VAIO noch nicht registriert wurde, konnen Sie sich uber Club VAIO registrieren (. Fur diese Option brauchen Sie einen Internet-Anschluss. So nutzen Sie den VAIO-Link-Kundenservice Um den Zugang fur alle Kunden so einfach wie moglich zu gestalten, erreichen Sie die VAIO-Link-Dienste wie folgt: . Dies ist eine Website mit einem Angebot leistungsstarker Funktionen. Sie finden dort Informationen zur Selbsthilfe. Sie konnen nach Problemlosungen, Updates usw. suchen. Sie konnen die Losung nicht finden? Uber eSupport konnen Sie einen Fall einrichten, ihn so verfolgen, aktualisieren und losen. Daruber hinaus finden Sie auf der Website neben einem Download-Teil eine Wissensdatenbank mit Tausenden von Fragen aller Art sowie den Antworten darauf. . Telefon: Fur die meisten Lander, in denen unsere Produkte verkauft werden, sind Telefonnummern angegeben. Unsere Website steht rund um die Uhr zur Verfugung. Telefonisch ist VAIO-Link erreichbar von: . Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr (Ortszeit); . An Wochenenden, am 25. Dezember und am 1. Januar ist VAIO-Link geschlossen. Unten finden Sie die entsprechenden Telefonnummern. Einzelheiten und Aktualisierungen dazu werden im Registrierungsfenster auf unserer Website bekannt gegeben. . Die Nummern werden von Zeit zu Zeit ohne Vorankundigung aktualisiert. Land Sprache Telefonnummer Wenden Sie sich an die angegebene Nummer, wenn ... Osterreich Deutsch 0179 56 73 33 ... fur den VAIO noch die Garantie gilt. 0900 270 31505 ... fur den VAIO keine Garantie mehr gilt. ... der VAIO au.erhalb der EU gekauft wurde. Belgien Niederlandisch 02 7173218 ... fur den VAIO noch die Garantie gilt. 0900 51 503 ... fur den VAIO keine Garantie mehr gilt. ... der VAIO au.erhalb der EU gekauft wurde. Franzosisch 02 7173219 ... fur den VAIO noch die Garantie gilt. 0900 51 501 ...
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