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Facilità d'uso
Garantía limitada de Lenovo
2 Servicio en los locales del cliente
Bajo el Servicio en los locales del cliente, un proveedor de servicio
reparará o cambiará el producto en la ubicación del Cliente. Debe
proporcionar un área de trabajo adecuada para permitir el
desmontaje y montaje del producto. Puede ser necesario realizar
algunas reparaciones en un centro de servicio. Si es así, el
proveedor de servicio enviará el producto al centro de servicio a
costo propio.
3 Servicio de recogida a domicilio
Bajo el Servicio de recogida a domicilio, el producto se reparará o
intercambiará en un centro de servicio indicado, con el envío a
costo del proveedor de servicio. El Cliente es responsable de
desconectar el producto y el embalaje en un contenedor de envío
para que devuelva el producto a un centro de servicio indicado.
Un mensajero se llevará el producto y lo entregará en el centro de
servicio indicado. El centro de servicio devolverá a costo propio el
producto al Cliente.
4 Servicios centralizados
Bajo los Servicios centralizados, el producto se reparará o
intercambiará después de que el Cliente lo entregue en un centro
de servicio indicado a su riesgo y costo. Después de que el
producto se haya reparado o intercambiado, pasará a estar a
disposición del Cliente para su recogida. Si no se recoge el
producto, el proveedor de servicio puede deshacerse de él según
crea conveniente, sin responsabilidad hacia el Cliente.
5 Servicio de correos
Bajo el Servicio de correos, el producto se reparará o intercambiará
en un centro de servicio indicado después de que el Cliente lo
entregue a su riesgo y costo. Una vez se haya reparado o
reemplazado el producto, Cliente lo recibirá de vuelta a riesgo y
costo de Lenovo, a menos que el proveedor de servicio especifique
lo contrario.
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