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Facilità d'uso
第 4 章 トラブルシューティング
コンピュータがスリープ
• コンピュータがスリープモードから復帰しない場合、
モードから復帰せず、動
バッテリーが切れている可能性があります。
作しない。
• コンピュータがスリープモードであれば、AC 電源アダプタ
をコンピュータに接続します。次に電源ボタンを押します。
• コンピュータがオフであれば、AC 電源アダプタを
コンピュータに接続します。次に電源ボタンを押して操作
を再開します。
注記 : それでもシステムがスリープモードから復帰しない場合は、システムが応答しておらずコンピュータ
をオフにできないので、コンピュータを強制的にシャットダウンします（保存されていないデータは
失われることがあります）。コンピュータを強制的にシャットダウンするには、電源ボタンを 10 秒以
上押し続けます。それでもコンピュータがオフにならない場合は、AC 電源アダプタを取り外します。
ディスプレイ パネルの問題
画面がブランクである。
• 以下を実行します：
- AC アダプタまたはバッテリを使用している場合は、
Fn + （キーボード上）を押して画面を明るくします。
- 電源ボタンを押してコンピュータがスリープモードか確認
します。
- 問題が続く場合は、次の問題「画面が読めない、歪んでい
る」の解決策に従ってください。
画面が読めない、歪んで
• 画面の解像度や色の品質が正しく設定されているか確認し
いる。
ます。
画面に、間違った文字が
• オペレーティングシステムやプログラムが正しくインス
表示される。
トールされていますか？
正しくインストールされ設定されている場合、次の手順を
実行します。
a 電源ボタンを約 3 秒押してコンピュータをオンにします。
b 電源ボタンを約 10 秒押し続けて強制的にシャットダウン
します。
c 電源ボタンをもう一度約 3 秒押し続けて再起動します。
次に Push-button reset（PC のリカバリー）リカバリシ
ステムでコンピュータをリセットします。
問題が解決しない場合はコンピュータの修理を依頼してく
ださい。
26
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