Para obtener informacion mas detallada, consulte las instrucciones anteriores. Seleccione de nuevo el equipo en la aplicacion Selector de dispositivo situada en Macintosh HD/Libreria/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o de la lista del modelo de ControlCenter2. 64 Solucion de problemas y mantenimiento rutinario Mensajes de error y de mantenimiento rutinario Al igual que con cualquier otro producto electronico sofisticado, es posible que se produzcan errores. En tal caso, el equipo identificara el error y mostrara un mensaje de error. A continuacion, se exponen los mensajes de error y de mantenimiento mas comunes. Puede corregir la mayoria de errores y el mantenimiento rutinario por si mismo/a. Si necesita mas ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas mas frecuentes y los ultimos consejos para la solucion de problemas. Obtenga mas informacion en Mensaje de error Causa Accion Alta temperatura Los cabezales de impresion se han recalentado. Deje que el equipo se enfrie. Atasco de papel Se ha producido un atasco de papel en el equipo. Abra la cubierta para el desatasco de papel (situada en la parte posterior del equipo) y extraiga el papel atascado siguiendo los pasos de Atasco de impresora o de papel en la pagina 69. Asegurese de que la guia de longitud de papel se ajusta al tamano del papel correcto. Cierr cubta tint La cubierta del cartucho de tinta no esta totalmente cerrada. Cierre firmemente la cubierta de tinta hasta que oiga un clic. Compruebe papel El tamano del papel no es el correcto. Asegurese de que la configuracion del tamano de papel coincide con el tamano de papel cargado en la bandeja. Cargue el tamano correcto de papel y, a continuacion, pulse Inicio Negro o Inicio Color. (Consulte Tamano de papel en la pagina 28). Compruebe papel El equipo no tiene papel o el papel no se ha cargado correctamente en la bandeja de papel, o bien no se ha cerrado correctamente la cubierta para el desatascado de papel. Realice una de las siguientes acciones: • Vuelva a colocar el papel en la bandeja de papel y, a continuacion, pulse Inicio Negro o Inicio Color. • Quite el papel y vuelva a cargarlo; a continuacion, pulse Inicio Negro o Inicio Color. (Consulte Carga de papel y otros soportes de impresion en la pagina 8). Se ha producido un atasco de papel en el equipo. Extraiga el papel atascado siguiendo los pasos que aparecen en Atasco de impresora o de papel en la pagina 69. Cubier. abierta La cubierta del escaner no esta cerrada completamente. Levante la cubierta del escaner y vuelva a cerrarla. B 65 Mensaje de error Causa Accion Dispos.inutiliz.Descon.Se ha conectado un dispositivo Desenchufe el dispositivo de la interfaz El dispositivo deldanado a la interfaz directa de directa de USB y, a continuacion, pulse conector delan. Encien. USB. On/Off para apagar el equipo y, despues, y apag. el equipovuelva a encenderlo. pulsando boton On/Offen panel de control. Dispos.inutiliz.Se ha conectado un dispositivo Desenchufe el dispositivo de la interfaz Desconecte el USB o una unidad de memoria directa de USB. dispositivo USB. flash USB que no es compatible con la interfaz directa de USB. (Para obtener mas informacion, visitenos en Error de soporte La tarjeta de memoria podria estar danada, incorrectamente formateada, o sufrir algun otro problema. Vuelva a introducir la tarjeta en la ranura con firmeza para asegurarse de que se encuentra en la posicion correcta. Si sigue apareciendo el mensaje de error, compruebe que la unidad de soporte (ranura) del equipo funciona introduciendo otra tarjeta de soporte que sabe que funciona. Hub inutilizable Se ha conectado un hub o una unidad de memoria flash USB con un hub a la interfaz directa de USB. No es compatible un hub ni una unidad de memoria flash USB con un hub. Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa de USB. Imp.Inicializ XX El equipo ha sufrido un problema mecanico. —O BIEN— Hay objetos extranos tales como un clip o papel roto en el equipo. Abra la cubierta del escaner y extraiga todo objeto extrano del interior del equipo. Si el mensaje de error persiste, desconecte el equipo de la alimentacion electrica durante varios minutos y, a continuacion, vuelva a conectarlo. Impos. Impri. XX El equipo ha sufrido un problema mecanico. —O BIEN— Hay objetos extranos tales como un clip o papel roto en el equipo. Abra la cubierta del escaner y extraiga todo objeto extrano del interior del equipo. Si el mensaje de error persiste, desconecte el equipo de la alimentacion electrica durante varios minutos y, a continuacion, vuelva a conectarlo. Impos.Escanea XX El equipo ha sufrido un problema mecanico. —O BIEN— Hay objetos extranos tales como un clip o papel roto en el equipo. Abra la cubierta del escaner y extraiga todo objeto extrano del interior del equipo. Si el mensaje de error persiste, desconecte el equipo de la alimentacion electrica durante varios minutos y, a continua...
