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Facilità d'uso
DEUTSCHLAND
ÖSTERREICH GARANTIEBEDINGUNGEN
Kostenlose Fehlerbeseitigung
1. Die Firma Panasonic Austria Handelsgesellschaft m.b.H. leistet durch ihre autorisierten
Servicepartner eine Garantie auf Ersatzteile und Arbeitslohn wie nachstehend angeführt:
Nachstehende Regelungen gelten für folgende Produkte der Marken Panasonic und Technics:
Audio- und Hifi Geräte
24 Monate
Haushaltsgeräte
24 Monate
Camcorder
Color TV/Plasma/LCD-TV
HiFi-Produkte
DVD-Videorecorder/-Player
Camcorder
24 Monate
LCD-Projektoren (Consumer)
24 Monate
Videorecorder
Portable Audio
Digital Cameras
Set-Top Boxen/AVHDD
Car Media
24 Monate
Personal Care Produkte
24 Monate
DECT Telefone
Haushalts-Mikrowellen
Brotbackautomaten
Personal Care
Color TV/Plasma (Consumer)/
Settop-Box / AVHDD
24 Monate
Car Media
Rückprojektions TV
LCD-Projectoren/Consumer)
Sub-Notebooks
LCD-TV/Rückprojektions-TV
24 Monate
Videorecorder
24 Monate
1. Wird das Gerät in den ersten 24 Monaten ab Kaufdatum beim Händler aufgrund von nachgewiesenen
DECT Telefone
24 Monate
Faxgeräte
12 Monate
Fabrikations- oder Materialfehlern schadhaft, so behebt die Panasonic Deutschland GmbH diesen Fehler
Digitale Cameras
24 Monate
Mobiltelefone
12 Monate
ohne Berechnung gemäß den nachfolgenden Bedingungen.
DVD-Player/Recorder
24 Monate
2. Die Beseitigung des Fehlers erfolgt nach Wahl der Panasonic Deutschland GmbH durch Reparatur oder
Für Vorführgeräte gilt eine Garantiezeit von 12 Monaten. Bei gewerblichem oder diesem gleichzusetzenden
Austausch. Ausgetauschte Teile und Geräte gehen in das Eigentum der Panasonic Deutschland GmbH über.
Gebrauch reduziert sich die Garantiezeit auf 6 Monate; die Garantiezeit für Akkumulatoren beträgt 3 Monate.
Weitere Ansprüche gegen die Panasonic Deutschland GmbH, insbesondere auf Rückgabe der Ware gegen
2. Die Garantie beginnt mit dem Tag des Kaufes beim Fachhändler. Sie wird in der Form geleistet, daß
Kaufpreiserstattung, Kaufpreisminderung oder Schadensersatz werden hierdurch nicht begründet.
nach Maßgabe der Panasonic Austria Handelsgesellschaft m.b.H. Teile, die nachweislich aufgrund von
3. Falls das Gerät zum Zwecke der Fehlerbeseitigung transportiert wird, geschieht dies auf Gefahr des
Fabrikations- und Materialfehlern defekt geworden sind, ausgetauscht oder repariert werden. Eine
Absenders. Die Kosten für unaufgeforderte Einsendungen an die Panasonic Deutschland GmbH oder
Verlängerung der Garantie entsteht dadurch nicht. Austauschteile gehen in das Eigentum der Panasonic
Panasonic Service-Center trägt der Absender. Aufwendungen gleich welcher Art werden nicht erstattet.
Austria Handelsgesellschaft m.b.H. über. Durch diese Garantie werden weitergehende Ansprüche,
4. Ausgenommen von der kostenlosen Fehlerbeseitigung sind:
insbesondere solche auf Wandlung, Minderung oder Schadenersatz, nicht begründet.
a) Schäden und Verluste, die durch das Gerät oder seinen Gebrauch entstehen, sowie Schäden,
3. Falls das Gerät zum Zwecke der Reparatur transportiert wird, geschieht dies auf Gefahr und
die auf lokale Verhältnisse, wie Fehler in der Installation, Brand, Blitzschlag, äußere Gewalteinwirkung,
Kosten des Auftraggebers.
Flüssigkeit etc. zurückzuführen sind.
4. Ausgenommen von der Garantieleistung sind:
b) Schäden durch Eingriffe von Personen, die von uns hierzu nicht ermächtigt sind.
a) Schäden, die auf lokale Verhältnisse, wie Fehler in der Installation, Brand, Blitzschlag etc.
c) Geräte, bei denen die Fabrikationsnummer entfernt oder zerstört worden ist.
zurückzuführen sind.
d) Schäden durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, z.B. Anschluß an eine falsche
b) Schäden durch Eingriffe von Personen, die von der Panasonic Austria Handelsgesellschaft
Netzspannung oder Stromart, und Schäden durch fahrlässige Behandlung oder Missbrauch.
m.b.H. nicht ermächtigt sind.
e) Batterien und Akkumulatoren, einschließlich Folgeschäden durch den Gebrauch von überalterten
c) Geräte, bei denen die Fabrikations-Nummer entfernt oder zerstört worden ist.
oder defekten Batterien bzw. Akkumulatoren.
d) Schäden durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, z.B. Anschluß an eine falsche
f) Verschleißteile und Verbrauchsmaterial.
Netzspannung oder Stromart, und Schäden durch fahrlässige Behandlung oder Mißbrauch.
g) Projektor-Lampen; hier erfolgt kostenloser Ersatz lediglich innerhalb der ersten 90 Tage oder 200
e) Batterien, einschließlich Folgeschäden durch den Gebrauch von defekten oder überalterten
Betriebsstunden ab erster Inbetriebnahme laut Betriebsstundenzähler im Gerät; der Austausch hat
Batterien bzw. Akkumulatoren.
durch einen von uns autorisierten Servicepartner zu erfolgen.
f) Verschleißteile und Verbrauchsmaterial.
h)Geräte, die gewerblich genutzt werden.
g) Projektor-Lampen; hier erfolgt kostenloser Ersatz lediglich innerhalb der ersten 90 Tage oder 500
5. Tritt ein Fehler auf, wenden Sie sich bitte innerhalb der Frist von 24 Monaten ab Kaufdatum beim
Betriebsstunden ab erster Inbetriebnahme laut Betriebsstundenzähler im Gerät; der Austausch hat
Händler an:
durch einen von uns autorisierten Servicepartner zu erfolgen.
- unsere Service-Hotline 0180 50 15 147
5. Die Garantieleistung kann über den verkaufenden Fachhändler in Anspruch genommen werden.
- Ihr örtliches Panasonic Service-Center
Ihm steht in diesen Fällen unsere Service-Organisation zur Verfügung. Selbstverständlich können
6. Um die kostenlose Fehlerbeseitigung in Anspruch nehmen zu können, muss der vollständig vom
auch Sie als Endverbraucher diese Service- Organisation direkt in Anspruch nehmen.
Händler ausgefüllte Geräteschein und/oder der Kaufbeleg vorgelegt werden.
Die Garantiezeit bezieht sich lediglich auf den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.
7. Die kostenlose Fehlerbeseitigung durch die Panasonic Deutschland GmbH bedeutet weder eine Verlängerung 6. Zum Nachweis von Garantieansprüchen ist der vollständig mit der Fabrikations-Nummer und dem
noch einen Neubeginn der 24-Monats-Frist. Der Anspruch auf kostenlose Fehlerbeseitigung durch die Panasonic Kaufdatum ausgefüllte Garantieschein einzusenden, sowie der vollständig ausgefüllte Kaufbeleg.
Deutschland GmbH bezieht sich lediglich auf den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Selbstverständlich können 7. Selbstverständlich können Sie Garantieleistungen auch in Anspruch nehmen, wenn Sie das Gerät in
Sie diese Leistungen auch in Anspruch nehmen, wenn Sie das Gerät in andere Länder des Europäischen
andere Länder des EU / EWR verbringen. In diesen Fällen gelten für Dauer und Umfang der Garantie die
Wirtschaftsraums verbringen. Bitte wenden Sie sich dort an die nationale Vertriebsgesellschaft.
jeweiligen landesspezifischen Garantiebedingungen. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an die zuständige
Diese Leistungen bestehen zusätzlich zu der gesetzlichen Sachmängelhaftung des Händlers
Vertriebsgesellschaft. Diese Garantie besteht zusätzlich und beeinträchtigt in keiner Weise gesetzliche
aus dem Kaufvertrag und beeinträchtigen in keiner Weise Ihre Rechte als Endgebraucher.
oder andere Rechte von Endverbrauchern. Bitte bewahren Sie Ihre Garantiekarte mit Ihrem Kaufbeleg auf.
PANASONIC Deutschland GmbH Winsbergring 15, 22525 Hamburg
Panasonic Austria, Handelsgesellschaft m.b.H.
46Tel. 0180 5015140 email: ue.video@panasonic.inexso.net www.panasonic.de
Laxenburgerstraße 252, A-1232 WIEN email: cc1@pag.panasonic.at www.panasonic.at
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